它能做什么

集客助手是一个对话式的个人助手。除了写作、总结、翻译这类基础办公能力,它内置了三项能力——读得懂你的邮箱、回答法律问题并审合同、能看行情与策略。

邮件和法律是我们自研的系统,量化接的是行情与回测数据,都封装在同一个助手后面。所以你不需要切换应用、不需要复制粘贴,也不需要先配什么接口。

能力的本体你可以问它不做什么
邮件 “今天哪些客户邮件还没回?”“给他回一封,先说下周能到货” 不代你发送、不做营销群发
法律助手 “客户欠款两年了还能起诉吗?”“这份合同的付款条款有问题吗?”“两版差在哪?” 不提供法律服务、不出具法律意见
量化 “今天哪些板块在涨?”“我那个策略最近回撤为什么变大?” 不荐股、不代客理财、不承诺收益、不接实盘交易

“它不做什么”这一列不是免责话术,是产品设计的一部分:问到边界外的问题,它会直接说做不了,而不是编一个看起来合理的答案。

五分钟开始

注册只需要手机号。三项能力按需逐项开启,没开的部分不会假装知道。量化需要单独开通数据权限。

1

注册并登录

手机号验证即可,免费版每天 20 次对话,不需要绑卡。

2

先问三个基础问题

试着让它总结一段文字、整理一张表。基础能力过关,再往下接。

3

按需连接邮箱

在「设置 → 邮箱」授权接入,可选只读。企业邮箱需管理员在后台放行。

试试这么问
# 基础能力
把这段会议记录整理成 5 条待办,标出负责人。

# 邮件能力(需先授权邮箱)
本周有哪些客户我回了但对方没再回?

# 法律能力(直接问,或上传合同)
客户欠款两年了,还能起诉吗?
这份合同的违约金条款,对我们有没有不利?
越具体的问题,答案越有用 答案里会标出依据

支持范围

把能覆盖的说清楚,比说“全都支持”有用。以下是当前明确支持的,其余请直接问客服确认。

场景支持暂不支持
邮箱IMAP 标准邮箱、企业邮箱(管理员授权)、常见免费邮箱Exchange 本地部署、需要专用客户端的封闭邮箱
邮件语言中文、英文互写与互译小语种(日韩等)正在补充
合同PDF、Word、扫描件(含 OCR);中文合同纯图片低清扫描、手写合同、英文合同(有限)
量化行情与板块问答、策略解读、回测与模拟盘结果查询荐股、代客理财、实盘交易、收益承诺
终端网页、手机浏览器独立桌面客户端(开发中)
企业集成可按合同接入内部 OA、工单、合同库不对外公开接口文档,按项目单独实施

邮件能力

接入你的邮箱后,助手可以按客户把往来归档、列出该跟进的、按你的意思起草回信。发送权始终在你手上。

  • 默认只读。开通时可选“只读”或“读写”,只读模式下它不能改任何东西
  • 起草只存草稿。它不会替你点发送;草稿会出现在你的邮箱草稿箱里,由你确认
  • 附件按需解析。只有你问到的那封才解析附件,不做全量索引;表格与 PDF 里的报价、交期同样能取到
  • 不做群发。群发营销邮件涉及明示同意、退订机制与发信资质,本产品不支持,也不建议用个人邮箱做
  • 可随时断开。断开后立即停止拉取,已归档内容按你的选择保留或删除
请注意。邮件正文里往往包含第三方(客户、供应商)的个人信息。你接入邮箱即表示你已获得相应授权或具备其他合法性基础;我们作为受托处理方,仅在提供服务所需范围内处理,不用于训练、不对外提供。

法律能力

你可以直接问一个法律问题:助手先检索现行法条,再基于条文回答,每条引用附出处;也可以上传一份合同,逐条定位风险、指出缺失条款与不对等约定,或比对两个版本。它是文档处理与信息检索工具,不是律师。

  • 法条问答。先检索现行法条,再给结论;引用附法律名称、条号与效力状态,可点开核对
  • 条款级输出。指出具体第几条、什么问题、依据是什么,不给笼统评分
  • 依据可核对。引用的法规附名称、条号与现行效力状态,可点开原文自己看一眼
  • 输出须复核。模型可能遗漏或误判,任何结论都要由具备资格的人员确认后才能使用
  • 文件可选不留存。处理完成后默认 30 天删除原件,可在设置里改为立即删除
  • 不代理事务。不出具法律意见书,不代理诉讼、仲裁或非诉事务
使用边界。本能力不提供法律服务,输出不构成法律意见。涉及重大交易、诉讼时效、刑事风险的判断,请委托执业律师或律师事务所。

量化能力

把行情、板块、策略与回测接进同一个对话框。它只做数据查询与解释,不替你做交易决定。

  • 行情问答。今天哪些板块领涨、资金流向、涨跌分布;回答附数据口径与更新时间
  • 策略解读。解释策略逻辑、持仓结构与收益来源;把回测指标翻译成能听懂的话
  • 回测与模拟盘。查询年化、最大回撤、夏普、换手率,支持按区间对比
  • 不荐股。不提供买卖建议、不承诺收益、不代客理财、不接实盘交易
  • 数据有边界。行情数据可能存在延迟,回测不代表未来表现;决策由你做出
使用边界。量化助手是数据分析工具,不构成投资建议。市场有风险,投资需谨慎;涉及交易决策请自行判断或咨询持牌机构。

数据与安全

这一段写的是系统实际的行为,不是承诺口号。正式上线时以公示的《用户协议》与《隐私政策》为准。

你会关心的我们的处理
数据存在哪境内云服务器,不出境;企业私有化客户部署在自有环境
会不会拿去训练不会。客户数据默认不进入任何训练集,包括去标识化后的数据
谁能看到仅提供服务所需的最小范围;内部访问留痕,客户可要求导出访问记录
邮箱凭据怎么存授权令牌加密存储,不保存你的邮箱密码明文;可随时吊销
上传的文件默认 30 天删除,可设置为处理完立即删除;删除后不留副本
退订之后30 天内可导出全部会话与文件,之后从生产环境删除,备份按周期滚动清除
企业客户可另签数据处理协议(DPA),明确处理目的、范围、期限与安全措施
  • 传输全程 HTTPS(TLS 1.2+),敏感字段落库加密
  • 支持登录二次验证;异常登录会向绑定手机与邮箱告警
  • 发现安全事件会在 72 小时内告知受影响客户,并说明范围与处置

订阅与账单

  • 免费版长期可用,不需要绑卡,不会自动转成付费
  • 个人版按月或按年,年付相当于省两个月;团队版 5 人起,年付 9 折
  • 不自动续费、不自动扣款;到期前 7 天提醒,到期后转为免费版而非欠费
  • 退订后剩余整月按比例退款;已使用的月份不退
  • 发票:增值税普通发票或专用发票,付款后 5 个工作日内开出

集客英语是独立产品,按校区单独报价,计费口径见 定价页。

常见问题

Q

它和通用助手有什么区别?

通用助手不知道你的事。它答不了“张经理的报价确认到哪一步了”“这份合同的付款条款有没有问题”“我那个策略最近回撤为什么变大”——因为这三项能力是我们自己接进来的,不在插件市场里。

Q

不接邮箱,能用吗?

能。基础办公、法律、量化三项都不依赖邮箱。邮箱只是让它更懂你的业务往来,看策略时能对上那笔交易。

Q

答案里的依据可信吗?

合同结论带条文出处,可以翻原文核对;邮件相关的回答会指明来自哪一封往来。凡是它给不出出处的地方,你都可以当成“需要核实的推测”。

Q

手机能用吗?

能用,网页在手机上适配过。独立桌面客户端在开发中。

Q

企业要接自己的系统怎么办?

走团队版或私有化,按项目对接内部 OA、工单、合同库。这部分不公开接口文档,签合同后由实施同事配合。